各位同仁，大家晚上好！

第一次在集团总经理提议下主持这次供销会议，心中难免紧张，讲得不好请各位谅解。

今年受新冠病毒影响，使全国各地都延迟复工，导致各公司产品积压，对我集团所属企业的人流、物流、资金流产生了一定的影响，疫情在全世界中大面积爆发，导致股市跌停，大宗商品价格下跌严重，使我们的产品也受到了一定的冲击，我们供销人员更要对市场行情做到合理的分析与研究，如何有利于我们的正常发展，所以今天晚上邀请大家参加这次会议，一起探讨如何在这种环境下共同渡过这次疫情带来的金融危机。希望各位在疫情将要结束前做好各项准备工作。以便来日能大显身手，打好一场有准备的仗。

因我们集团所属的各企业所生产的产品多样化，所以制定的销售方式也不一样，回收资金，帐期也更加不一样，有合理的帐期，也有不能如期收到的应收款，导致公司的资金不能正常运转，更有呆账，坏账的风险。

我们集团公司是一家有着25年以上的老公司，更有20年以上的优秀供销经理，也有年青的供销人员，所以我作为菫事长助理也作为一个老供销人员，给大家分享下我的心得体会。

销售上：

一、策划合理，准备充分，不打无准备之仗
任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。
1、物质准备
首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、庄重、有气质的仪表给客户留下良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品。

2、增强自信，对于销售人员取得成功是至关重要的。充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
4、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、和双腿工作的是销售人员。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，既要勤跑腿，还要多张嘴。

二、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不讲的”。如果我们与客户成了朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现。

三、应收款的催讨。

1、产品既要销了出去，资金又要收的回来。你可以和客户做朋友，做兄弟，但是资金一定的收的回来，如果说你货款没有了，朋友也没有了，生意更加没有了。

四、我们要对市场要有高度敏感度，发现市场有滑坡现象，立即向主管领导汇报，预计市场不好，说服主管领导提前抛货。如果市场有上涨信息，也应提前向领导汇报，做好积极的准备工作。平时做好市场的调研工作，要有及时向上的精神，说服领导也是一种智慧，如果说你连领导都说服不了，怎么去说服客户。所以要求各销售人员积极做好该份工作。

 

有人认为采购工作很简单，有人说这个职业是个肥差，我觉的这是一门专业活，他直接关系到公司的命脉。

对外，采购员手中可能真的富有一定的选择权利，不可否认，采购确实比销售在多数情况下更富有主动性。但是，作为采购员，如何做好采购工作，高效完成工作指标，使得公司采购成本最大限度降低，实现成本与利润的合理平衡，这都是我们自己要好好考虑的事情。

相信真正干过采购的人都知道，采购工作的重要性，需在合理的时间内，争取用最优惠的价格买到最适合使用部门使用的物资。也就是说，你在进行采购时，首先要采购及时，第二要采购准确，第三要尽量为公司节约成本，这就需要采购员具备运筹帷幄、不急不躁、头脑清晰的能力。

采购决不是一份很轻松、简单的工作，手里握着钱的使用方向，外人眼中的“肥差”，采购员很容易被推上风头浪尖。所以，想做这行，一、你对你的专业知识必须熟悉，必须要懂市场行情，否则容易挨斩

二、你需要认真、负责，尊重自己、尊重公司

三、你要具有很强的抗压能力，在压力下能够冷静、的处理手里工作，更不要在意风言风语，认为对的就不要在意别人的想法和看法。 

如何做好一个采购员?要想做好一个好的采购员，个人认为应该做好以下几个方面：

工作有计划：在每一天结束前我会在头脑里梳理一下我什么事没完成，明天的主要事情是什么，做个计划，很重要的，或事情较多，我会记录下来，逐个按轻重缓急处理。

学会主动与人沟通：经常与车间，仓库，品保的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

做好供应商的管理：尽量用条款有效的文件去约束牵制他们，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，让其感受胡压力又有动力。

要持续对订单的跟踪：工作要有责任心，要严谨，要主动出击，不要寄希望于供应商肯定没有问题，要及时做好跟催工作，要分析供应商的每一次看似合理的理由，是否隐藏着丝丝供货风险或其他东西。要做好台账记录，便于查询和统计，及配合相关部门做好工作。

问题处理：反应要快，汇报要及时、处理问题要敏捷果断，要有自己较好的处理建议提供，并能与供应商做个合适的谈判结论。

以上仅为个人浅见，总之，我觉得，在其位，谋其职。在自己的工作职责范围内，一定要尽心尽力去做好自己的工作，学会多方位思考和处理问题，当遇到困难时，一条直路走不通，我们可以学会转弯处理，同时在工作中不断积累经验，不断改善工作方式方法，提高工作效率，以便取得相对令人满意的工作成效和工作成果。谢谢大家。